Häufig gestellte Fragen
Antworten auf häufige Fragen
Können die Wasser- und Auslasspositionen angepasst werden?

Für ausgewählte OEM-Modelle, ja.

Abhängig von der Produktstruktur können Kunden Konfigurationen wählen wie:

  • Oberer Einlass/Auslass
  • Unterer Einlass/Auslass
  • Unterschiedliche Anschlussstellungen
  • Kundenspezifische Montagekonfiguration

Bitte bestätigen Sie die erforderliche Konfiguration vor der Produktion.

What is the difference between instant electric and storage electric water heaters?

Ein Durchlauferhitzer erwärmt Wasser, wenn es durch das Gerät fließt.

Ein Warmwasserspeicher erwärmt und speichert Wasser in einem Tank.

Durchlauferhitzer: kompakt, bedarfsgesteuerte Erwärmung und geeignet für dezentrale Anwendungen.

Warmwasserspeicher: speichert erwärmtes Wasser und ist geeignet für Anwendungen, die einen Vorrat an heißem Wasser erfordern.

What capacities are available for your electric storage water heaters?

Unsere elektrischen Warmwasserspeicherlösungen können an die Marktanforderungen angepasst werden.

Typische Kapazitäten umfassen:

6L / 10L / 15L / 30L / 50L / 80L / 100L

Andere Kapazitäten sind möglicherweise für OEM-Projekte verfügbar.

Wie soll ich meinen Wohnmobil-Wasserbereiter überwintern?

Vor der Winterlagerung sollte der Warmwasserbereiter entsprechend den Anforderungen des Produkthandbuchs und des Herstellers des Wohnmobilfahrzeugs ordnungsgemäß entleert und winterisiert werden.

Bei Wohnmobil-Wasserbereitern kann das Einfrieren zu schweren Schäden an Tanks, Wasseranschlüssen und internen Komponenten führen.

Einige Wohnmobilhersteller empfehlen, das System zu entleeren und gegebenenfalls zugelassenes, ungiftiges RV-Antifriedmittel zu verwenden.

Woher weiß ich, welches Ersatzmodell für einen Wohnmobil-Wasserheizer ich brauche?

Bitte geben Sie an:

  1. Bestehende Marke der Warmwasserbereiter
  2. Modellnummer
  3. Tankkapazität
  4. Abschnittmaße
  5. Installationstiefe
  6. Gasart
  7. Elektrische Spannung
  8. Fotos der bestehenden Einheit

Diese Informationen ermöglichen es unserem technischen Team, einen geeigneten Ersatz zu empfehlen.

Kann Ihr Wohnmobil-Wasserbereiter einen vorhandenen Suburban-, Dometic- oder Atwood-Wasserbereiter ersetzen?

Die Kompatibilität des Ersatzgeräts hängt ab von:

  • Ausschnittmaße
  • Tankinhalt
  • Einbautiefe
  • Türabmessungen
  • Befestigungslöcher
  • Gasanschluss
  • Wasseranschlüsse
  • Elektrische Anschlüsse
  • Entlüftungskonfiguration

Bitte geben Sie die Originalmodellnummer, die Abmessungen und Fotos der bestehenden Installation an.

Wir können dann die Kompatibilität prüfen.

Sind Ihre Wohnmobil-Wasserbereiter für OEM-Wohnmobilhersteller geeignet?

Ja. Wir unterstützen die OEM/ODM-Zusammenarbeit mit Wohnmobilherstellern, Händlern und Aftermarket-Marken.

Abhängig vom Modell kann die Anpassung Folgendes umfassen:

  • Produktmaße
  • Montagekonfiguration
  • Design der Türen
  • Steuerungspaneel
  • Gasart
  • Elektrische Konfiguration
  • Das Logo
  • Verpackung
  • Zubehör
Warum schaltet sich der Warmwasserbereiter während des Betriebs aus?

Zu den möglichen Ursachen gehören:

  • Schutz vor Überhitzung
  • Feuerfehler
  • Unzureichender Gasdruck
  • Unzureichender Wasserfluss
  • Abgasverstopfung
  • Fehlfunktion der Lüfter
  • Ausfall des Sensors
  • Probleme mit der Steuerplatine

Bitte umgehen Sie die Sicherheitsvorrichtungen nicht und wenden Sie sich an einen qualifizierten Service-Techniker.

Warum schwankt die Temperatur des heißen Wassers?

Temperaturschwankungen können mit folgenden Faktoren zusammenhängen:

  • Unstabiler Wasserfluss
  • Unzureichender Gasdruck
  • Falsche Gaskonfiguration
  • Plötzliche Veränderungen des Wasserbedarfs
  • Blockierter Wasserfilter
  • Skala im Wärmetauscher
  • Falsche Installation
  • Probleme mit dem Sensor oder dem Steuerungssystem

Für eine technische Diagnose geben Sie bitte die Modellnummer, den Fehlercode und, wenn möglich, ein kurzes Video des Problems an.

Warum brennt der Gaswasserbereiter nicht an?

Zu den möglichen Ursachen gehören:

  • Falscher Gastyp
  • Unzureichender Gasdruck
  • Unzureichender Wasserfluss
  • Gasversorgung blockiert
  • Falsche Installation
  • Niedrige Batterie oder Stromversorgung
  • Probleme mit der Zündelektrode
  • Probleme mit dem Flammsensor
  • Gasventilprobleme
  • Probleme mit der Abluft oder der Verbrennungsluft

Aus Sicherheitsgründen sollten die Inspektion und Reparatur des Gassystems von einem qualifizierten Techniker durchgeführt werden.

Die Hersteller von Gasgeräten identifizieren auch einen falschen Gastyp, einen unzureichenden Gasdruck, untergroße Gasleitungen und Zündkomponenten als häufige Ursachen für Zündfehler.