Часто задаваемые вопросы
Найдите ответы на часто задаваемые вопросы
Можно ли настроить положение входа и выхода воды?

Для выбранных моделей OEM, да.

В зависимости от структуры продукта, клиенты могут выбирать такие конфигурации, как:

  • Верхний вход/выход
  • Нижний вход/выход
  • Различные положения соединения
  • Индивидуальная конфигурация монтажа

Пожалуйста, подтвердите требуемую конфигурацию перед производством.

В чем разница между электрическими водонагревателями и электронагревателями?

Мгновенный электрический водонагреватель нагревает воду, когда она протекает через блок.

Электрический водонагреватель нагревает и хранит воду в баке.

Мгновенное электричество:компактный, нагревательный прибор по требованию и подходящий для применения в пункте использования.

Электрические накопители:хранит горячую воду и подходит для применений, требующих резерва горячей воды.

Какие емкости доступны для ваших электрических накопительных водонагревателей?

Наши решения для электрических накопительных водонагревателей могут быть адаптированы в соответствии с требованиями рынка.

Типичные объемы включают:

6 л / 10 л / 15 л / 30 л / 50 л / 80 л / 100 л

Другие объемы могут быть доступны для OEM-проектов.

Как мне зимовать на водонагревателе?

Перед зимним хранением водонагреватель следует правильно слить и подготовить к зиме в соответствии с руководством по эксплуатации изделия и требованиями производителя автодома.

Для водонагревателей автодомов замерзание может привести к серьезному повреждению баков, водяных соединений и внутренних компонентов.

Некоторые производители автодомов рекомендуют сливать систему и использовать одобренный нетоксичный антифриз для автодомов, где это уместно.

Откуда мне знать, какая модель водонагревателя мне нужна?

Укажите, пожалуйста:

  1. Существующая марка водонагревателя
  2. Номер модели
  3. Вместимость резервуара
  4. Размеры выреза
  5. Глубина установки
  6. Тип газа
  7. Электрическое напряжение
  8. Фотографии существующей единицы

Эта информация позволяет нашей технической команде рекомендовать подходящую замену.

Может ли ваш водонагреватель для RV заменить существующий водонагреватель Suburban, Dometic или Atwood?

Совместимость замены зависит от:

  • Размеры выреза
  • Объем бака
  • Глубина установки
  • Размеры двери
  • Монтажные отверстия
  • Газовое подключение
  • Подключения воды
  • Электрические подключения
  • Конфигурация вентиляции

Пожалуйста, предоставьте оригинальный номер модели, размеры и фотографии существующей установки.

Мы сможем оценить совместимость.

Ваши водонагреватели подходят для OEM-производителей RV?

Да. Мы поддерживаем сотрудничество по OEM/ODM с производителями автодомов, дистрибьюторами и брендами вторичного рынка.

В зависимости от модели, кастомизация может включать:

  • Размеры продукта
  • Конфигурация монтажа
  • Дизайн двери
  • Панель управления
  • Тип газа
  • Электрическая конфигурация
  • Логотип
  • Упаковка
  • Аксессуары
Почему водонагреватель выключается во время работы?

Возможные причины:

  • Защита от перегрева
  • Неисправность пламени
  • Недостаточное давление газа
  • Недостаточный поток воды
  • Затяжка выхлопных газов
  • Неисправность вентилятора
  • Сбой датчика
  • Проблемы с панелью управления

Пожалуйста, не обходите устройства безопасности.

Почему температура горячей воды колеблется?

Колебания температуры могут быть связаны с:

  • Нестабильный поток воды
  • Недостаточное давление газа
  • Неправильная настройка газа
  • Резкие изменения в потреблении воды
  • Заблокированный водяной фильтр
  • Накипь внутри теплообменника
  • Неправильная установка
  • Проблемы с датчиком или системой управления

Для технической диагностики, пожалуйста, предоставьте номер модели, код ошибки и, по возможности, короткое видео проблемы.

Почему газовый водонагреватель не зажигает?

Возможные причины включают:

  • Неправильный тип газа
  • Недостаточное давление газа
  • Недостаточный поток воды
  • Заблокированная подача газа
  • Неправильная установка
  • Низкий заряд батареи или источника питания
  • Проблемы с электродом розжига
  • Проблемы с датчиком пламени
  • Проблемы с газовым клапаном
  • Проблемы с выхлопом или подачей воздуха для горения

В целях безопасности проверка и ремонт газовой системы должны выполняться квалифицированным специалистом.

Производители газовых приборов также называют неправильный тип газа, недостаточное давление газа, газопровод недостаточного сечения и компоненты розжига в качестве распространенных причин отказа розжига.