Perguntas Frequentes
Encontre Respostas para Perguntas Comuns
Qual é a sua capacidade de embalagem e envio?

Oferecemos opções de embalagens flexíveis, incluindo caixa de papelão ondulado, caixa colorida e caixa para presente – com etiqueta privada completa disponível. Nossa equipe de logística coordena remessas confiáveis ​​para os principais portos do mundo, com processamento eficiente de pedidos e suporte de rastreamento em tempo real.

Qual é a sua capacidade de produção e prazo de entrega?

Com nossas linhas de produção inteligentes e instalações no Parque Industrial Taiming, mantemos uma capacidade de produção mensal de 20.000 unidades. O prazo de entrega padrão é de 20 a 35 dias para pedidos em grandes quantidades, dependendo da quantidade do pedido e dos requisitos de personalização.

Qual é o seu processo de controlo de qualidade?

Seguimos um rigoroso processo de controle de qualidade de 7 etapas: inspeção de materiais recebidos, verificações de qualidade em processo, testes de vazamento de 100%, testes de combustão, calibração de desempenho, inspeção visual e funcional final e atribuição de número de série de rastreabilidade. Cada unidade é testada antes de sair de nossa fábrica.

Você fornece amostras antes de pedidos em massa?

Sim. Aceitamos pedidos de amostras para verificação de qualidade, testes de mercado e fins de certificação. O prazo de entrega da amostra é normalmente de 14 dias. Também oferecemos visitas virtuais à fábrica para parceiros qualificados.

Qual é a sua quantidade mínima de encomenda (MOQ)?

Oferecemos MOQ flexível para acomodar startups e marcas estabelecidas.O MOQ pode ser maior por favor, contacte a nossa equipa de vendas para requisitos específicos.

Quais serviços OEM/ODM você oferece?

Fornecemos serviços OEM/ODM abrangentes, incluindo etiquetagem privada, embalagem personalizada, personalização de capacidade e especificações, opções de design de painel (aço com revestimento em pó ou vidro temperado em várias cores), seleção de material de trocador de calor e marca personalizada. Apoiamos você desde o conceito até a produção em massa.

Quais recursos de segurança estão integrados em seus produtos?

Todos os modelos apresentam um sistema de segurança abrangente de seis camadas, incluindo proteção contra falha de chama (corte automático de gás), proteção contra superaquecimento, proteção anticongelante, válvula de alívio de pressão, desligamento automático de gás e controle de baixa emissão de NOx – garantindo uma operação segura em todos os cenários de uso.

Que capacidades e tipos de combustível estão disponíveis para os seus aquecedores de água a gás sem tanque?

Oferecemos uma ampla gama de capacidades de 6L a 24L, cobrindo aplicações de uso de cozinha de ponto único para o abastecimento de toda a casa.e Propano, proporcionando flexibilidade às diferentes infraestruturas regionais de gás.

E se o aquecedor de água sem tanque do RV não acender?

Verifique nesta ordem:
1.Aprovisionamento de propano Verifique se o tanque tem gás e se a válvula está totalmente aberta
2.Fonte de alimentação Verifique se a energia de 12 V está disponível e se os fusíveis estão intactos
3.As aberturas de admissão e de escape de ar

Um aquecedor de água sem reservatório requer manutenção regular?

Sim. Recomenda-se a descalcificação anual. Em áreas de água dura, os depósitos minerais podem acumular-se no interior do permutador de calor, afetando a eficiência do aquecimento e a vida útil do equipamento. Ao contrário dos aquecedores do tipo tanque, as unidades sem tanque não requerem a substituição do ânodo.

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